FAQ

Jeżeli wśród poniższych pytań nie znalazłeś odpowiedzi pomocnej dla Ciebie, napisz do nas wiadomość. Jeszcze tego samego dnia udzielimy Ci wszystkich niezbędnych informacji na interesujący Cię temat, a Twoje pytanie zostanie dodane do bazy FAQ.

Czy wystawiamy faktury VAT?

Jak najbardziej, nasza firma do każdego zrealizowanego zlecenia może wystawić fakturę VAT.

Napisany tekst mi nie odpowiada, co w takiej sytuacji?

Toggle Content goes here

Napisany tekst mi nie odpowiada, co w takiej sytuacji?

Dla Nas najważniejsze jest zadowolenie Klientów. Jeżeli dany tekst nie spełnia Państwa oczekiwań, trzykrotna korekta zgłoszonych fragmentów jest całkiem za darmo. Zdarza się jednak sytuacja kiedy napisany tekst w całości nie jest zgodny z oczekiwaniami Klienta. W takim przypadku, w zależności od preferencji, ustala się nowe warunki realizacji.

Czy za poprawki do tekstów muszę dodatkowo płacić czy wykonujecie je nieodpłatnie?

Dajemy możliwość trzykrotnego zgłoszenia poprawek nieodpłatnie, cena kolejnych ustalana jest indywidualnie.

Czy jest możliwość śledzenia postępu prac na bieżąco?

Oczywiście, każdy Klient ma prawo monitorować postęp prac w zakresie swojego zamówienia. Na Naszej stronie znajduje się zakładka „ profil klienta”. Po założeniu konta są Państwo informowani na jakim etapie jest tworzenie tekstu. W razie pytań jest możliwy czat z naszym konsultantem oraz kontakt mailowy z przedstawicielem copywriterów.

Czy i w jakiej sytuacji mogę liczyć na rabat?

Wszelkie rabaty ustalane są indywidualnie. Niemniej jednak nasza firma organizuje tzw. okresy promocyjne. Wszelkie informacje podawane są na stronie internetowej.

Czy Wasza firma posiada opcję czatu online tak aby można było na bieżąco wyjaśnić wszelkie wątpliwości?

Oczywiście, Nasz konsultant jest do Państwa dyspozycji. Na stronie znajduje się czat online, na którym można kierować do Naszego konsultanta wszystkie zapytania. Odpowie na każde pytanie i rozwieje wszystkie wątpliwości.

Moja firma zarejestrowana jest za granicą, czy w takim przypadku będzie problem z wystawieniem faktury?

Nie ma najmniejszego problemu, jesteśmy przygotowani na taką ewentualność. Wystawiamy również faktury europejskie.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego

– lub –

telefonicznie w godzinach od 9:00 do 17:00 od pon-pt  508 789 949